Planos & Cobrança
Planos, cobrança e cancelamento
Free vs Pro, como funciona a cobrança (mensal, anual, Pix) e o que acontece se cancelar.
Free vs Pro
O Free é grátis e serve pra organizar o básico, com um limite de cadastros. O Pro libera cadastros ilimitados, dashboard completo, fotos e variações de produto.
Como você é cobrado
- Mensal (cartão): o Mercado Pago cobra automático todo mês; renova sozinho até você cancelar.
- Anual (cartão): cobra o ano e renova automático a cada 12 meses.
- Anual à vista (Pix/boleto): pagamento único, ativa 12 meses e não renova sozinho — quando vence, é só pagar de novo.
Cancelamento
Ao cancelar, as cobranças param, mas o Pro continua valendo até o fim do período já pago. Cancelar é simples e fica na própria tela Plano — sem precisar falar com ninguém.
O que acontece quando volta pro Free
Nada é apagado — seus dados ficam todos salvos. O que muda é que o Free tem limite de cadastros, então, se você tinha mais itens que o Free permite:
- Você continua vendo tudo, sempre.
- Os cadastros acima do limite do Free ficam travados (só leitura) — dá pra ver, mas não editar.
- O recálculo de preço desses itens travados também pausa (o preço para no último valor calculado).
- Apagar é sempre liberado — e some um item ativo, o próximo travado destrava sozinho.
- O dashboard e as fotos (recursos Pro) ficam indisponíveis enquanto estiver no Free.
Assinatura recorrente x avulsa
Quem paga no cartão (mensal ou anual) renova sozinho e não recebe aviso de vencimento — está tudo certo. Já o anual à vista (Pix/boleto) não renova sozinho: perto de vencer, o sistema avisa pra você pagar de novo e não travar nada.