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Planos & Cobrança

Planos, cobrança e cancelamento

Free vs Pro, como funciona a cobrança (mensal, anual, Pix) e o que acontece se cancelar.

Free vs Pro

O Free é grátis e serve pra organizar o básico, com um limite de cadastros. O Pro libera cadastros ilimitados, dashboard completo, fotos e variações de produto.

Como você é cobrado

  • Mensal (cartão): o Mercado Pago cobra automático todo mês; renova sozinho até você cancelar.
  • Anual (cartão): cobra o ano e renova automático a cada 12 meses.
  • Anual à vista (Pix/boleto): pagamento único, ativa 12 meses e não renova sozinho — quando vence, é só pagar de novo.

Cancelamento

Ao cancelar, as cobranças param, mas o Pro continua valendo até o fim do período já pago. Cancelar é simples e fica na própria tela Plano — sem precisar falar com ninguém.

O que acontece quando volta pro Free

Nada é apagado — seus dados ficam todos salvos. O que muda é que o Free tem limite de cadastros, então, se você tinha mais itens que o Free permite:

  • Você continua vendo tudo, sempre.
  • Os cadastros acima do limite do Free ficam travados (só leitura) — dá pra ver, mas não editar.
  • O recálculo de preço desses itens travados também pausa (o preço para no último valor calculado).
  • Apagar é sempre liberado — e some um item ativo, o próximo travado destrava sozinho.
  • O dashboard e as fotos (recursos Pro) ficam indisponíveis enquanto estiver no Free.
É só reativar o Pro que tudo destrava na hora — do jeitinho que estava. Você não perde nada por ficar um tempo no Free.

Assinatura recorrente x avulsa

Quem paga no cartão (mensal ou anual) renova sozinho e não recebe aviso de vencimento — está tudo certo. Já o anual à vista (Pix/boleto) não renova sozinho: perto de vencer, o sistema avisa pra você pagar de novo e não travar nada.

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